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하이원 가이드

자주 묻는 질문 고객님들께서 가장 궁금해 하시는 정보만 모았습니다.

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고객의 소리를 통해 접수되는 고객님들의 질의 내용 중 자주 문의하시는 공통 사항을 세분화 하였습니다.
자주 묻는 질문에 찾으시는 문의가 없으시면, 고객의 소리에 접수해 주세요.

골프 콤프(하이원포인트)로 골프장 결제 가능한가요?
네. 가능합니다. 본인 라운딩 시 본인 그린피, 카트비, 그늘집까지 결제 가능합니다
골프 단체예약은 어떻게 하나요?
이용예정일 1달 전 홈페이지(High1.co.kr)에서 단체이용신청서를 다운받은 후 세부사항을 작성하여 FAX:033)590-7310로 보내주시면 됩니다.
골프 조인 가능 한가요?
네. 가능합니다. 홈페이지/조인게시판을 이용하시면 됩니다.
골프 지역주민 범위 및 할인율이 궁금합니다.

1. 대상 : 4개시군(영월, 삼척, 정선, 태백) 및 강원도민

               기타 : 울진, 봉화, 영주, 제천, 충주, 단양


2. 할인기간 및 요금안내 

  
                                 

3. 할인 방법 

    가. 신분증상의 해당 지역 거주자
         (주민등록증, 운전면허증 등의 사진과 주소가 기재되어있는 신분증)

         *시즌권 구매 확인은 주민등록초본
    나. 하이원 리조트 카드



                                            

골프 위약 처리 규정은 어떻게 되나요?

이용일 기준 8일전부터 적용됩니다.


1.이용일 5~7일전 취소 : 2주간 예약정지 또는 1인 요금[그린피]의 10% 부과

2.이용일 3~4일전 취소 : 1개월 예약정지 또는 1인 요금[그린피]의 50% 부과

3.이용일 2일전 취소 : 2개월 예약정지 또는 1인 요금[그린피] 부과
4.이용일 1일전 취소 : 4개월 예약정지 또는 2인 요금[그린피] 부과
5.당일 취소/ No-Show : 6개월 예약정지 또는 3인 요금[그린피] 부과





골프 한 팀에 몇 명까지 플레이 가능한가요?

원하는 시간을 예약하시면 1팀이 예약되셨고, 주중 3인, 주말4인 경기 가능합니다.

골프 시간변경은 어떻게 하나요?

예약시간 변경은 기존시간 취소 후 원하시는 시간을 예약 하시면 됩니다.

골프 예약은 인터넷으로만 가능한가요?

인터넷으로만 예약 받습니다. 당일 예약 접수만 프론트에 전화하셔서 예약 하시면 됩니다.

골프 예약횟수 알려 주세요.

일주일에 주중 3회, 주말 2회 가능합니다

골프 골프장 예약은 어떻게 하나요?
인터넷으로 예약하시면 됩니다.
매주화요일 2주 후의 평일, 주말(공휴일포함) 1주일을 접수(09:00~17:00)하여 18:00시에 추첨으로 시간 배정 후 잔여 시간은 선착순으로 실시간 예약을 받고 있습니다.
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